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深圳市龙岗区坂田街道杨美社区“实景课堂”——多形式推动网格管理工作发展

在城市管理高速发展的当下,社区网格化工作成为提升基层治理水平、实现精细化服务的关键手段。为了持续推动社区基层治理工作的完善,杨美社区紧密围绕坂田街道关于“两个推广”的工作要求,积极探索创新工作模式,近期开展了一系列丰富多彩的“实景课堂”活动。

首先,杨美社区分别联合马安堂社区与第五园社区举办了跨社区网格工作交流活动。活动伊始是座谈交流,三个社区的网格工作负责人及骨干成员齐聚一堂。杨美社区党委网格工作分管委员副站长邓稳基同志指出,杨美社区的杨马小区与马安堂社区河背新村片区相交集,同属一个物业单位管理,又都有着相同的基层工作任务,但是因分属不同社区管辖而存在管理细节的差异;另外杨美社区作为城中村与花园小区的混合型社区,与第五园社区这样的纯花园小区社区在网格管理上经验各异,相互间都有着值得互学互鉴的地方。

座谈会上,大家积极探讨了网格化管理上工作思路、工作难点问题与工作方法,一致认为网格化管理是系统工程,需网格员和楼栋长共同进步、形成合力。同时,还提出加强网格员和楼栋长的培训、“网格员+楼栋长”的模式探索、优化网格管理工作流程等宝贵建议。

不仅如此,此次交流活动还注重实地交流体验。各社区网格员交叉深入对方片区,实地感受网格管理工作,包括人口信息采集、隐患排查、解决居民诉求、与楼栋长交流等方面。实地交流结束后,大家总结交流,相互学习借鉴。

此外,为了提高楼栋长在基层治理及社区服务中的综合素养和能力水平,杨美社区联合派出所开展楼栋长能力提升培训。

室内培训围绕“人口信息申报”和“房屋租赁相关法律法规及注意事项”展开,杨美社区用心制作了图文并茂的 PPT 课件。派出所民警详述人口信息申报要点及《深圳经济特区居住证条例》,网格员解读房屋租赁法规。

室内培训后,网格员带领楼栋长实地排查出租屋安全隐患,如消防设施、电气线路、燃气管道等。

“实景课堂”的创新形式为杨美社区的网格工作注入了新的活力,促进了社区之间的交流与合作,同时提升了网格员和楼栋长的能力与素质,有力推动了社区网格工作的发展,为居民创造更美好的生活环境。

通讯员  李剑平

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