为帮助新办小微经营主体快速熟悉税费业务办理流程,了解税费优惠政策,阜宁县税务局积极落实“春雨润苗”专项行动,重点开展面向新办企业税费辅导的“开业第一课”,为新办企业的茁壮成长提供肥沃的土壤。
主动宣传送政策
“‘开业第一课’操作手册里不仅有基础的办税知识介绍,还有各种税费政策解读和办税操作流程的说明。根据手册内容我很快就成功办理了新办企业套餐,真是太实用了!”新办个体户刘先生对税务部门表达了感谢。
针对新办小微经营主体纳税意识较弱、对税费政策和常规业务办理流程不熟悉等情况,阜宁县税务局主动作为,整理制作了包括办税知识、政策解读、操作说明的手册合集,依托办税服务厅服务窗口,第一时间送到新办企业纳税人手上。
“四解课堂”教操作
阜宁县税务局以办税服务厅为主阵地,收集把握新办纳税人高频业务诉求,运用线上线下两个渠道宣传“开业第一课”。线上利用大数据对企业精准画像,依托征纳互动、电子税务局、税企微信群等线上渠道,及时向新办企业推送精准个性化的税费政策,做到“政策找人”。线下利用实体“四解课堂”开展“开业第一课”课程,课程从纳税申报方式、社保费申报流程、数电发票开具等热门问题进行全方位讲解,同时与实操演示相结合,梳理纳税申报的流程要点,并重点解读小微企业和个体工商户适用的税费优惠政策,确保新办纳税人应享尽享税费政策红利。课程还设置了答疑环节,对纳税人提出的政策疑惑和涉税问题进行现场解答。
服务团队有保障
为做好新开户全流程服务,阜宁县税务局辅导团队实地走访辖区内新办企业江苏美筑新材料科技有限公司,该企业以新材料技术研发、金属结构、建筑材料的制造与销售为主。在了解企业生产销售、技术创新等方面的情况后,团队工作人员根据企业的实际需求,以“理论讲解 +操作指引”为辅导模式,帮助企业熟悉申报纳税流程、数电发票的使用等要点,在现场“即问即答”,确保企业财务人员“即学即会”,让新办企业赢在“起跑线”。
今年以来,阜宁县税务局办税服务厅共收集了线上、线下纳税人诉求100余条,针对性开展实体化授课6次。阜宁县税务局将持续深化落实“春雨润苗”专项行动,优化“新办第一课”服务举措,建立长效工作机制,护航新办企业走稳“开业第一步”,扬帆远航。(周心雨)