今年来,国家税务总局建湖县税务局以“全省税务系统属地税源管理机构和专业税源管理机构职责优化试点”为切入点,立足本局实际,就当前基层工作面临的问题进行深入调研,从优化机制入手切实为基层减负增效。
优化工作方式。在优化基层分局内设机构、职能定位以及人力资源配置等职能分工的同时,严格落实“四能四不要”的原则,建立集约化处理机制。坚持“机关能做的,不要基层做”工作理念,依托县局税费服务中心和税收监管中心,对《属地税源管理机构可集约化处理事项清单》可集约化处理的127项事项,逐步制定相关工作指引,逐步提升处理层级。坚持职能部门“能实体化处置的不下发”和“需要下发处理的在统一平台一体发布”的两级统筹模式,杜绝“二传手”现象,从源头上压减多头下发现象,充分发挥机关人力资源丰富的优势,通过集约化处理,切实减轻基层负担,实现机关和基层分局共担当、协同配合、联合发力。
优化流程制度。统一规范业务流程。依托“两个中心”集中对省局《属地税源管理机构事项清单》135项工作事项逐项回头看,全面清理不规范流程和任务推送,编制新《税(费)基础管理事项操作指引》,梳理任务事项,细化业务部门职责,明确操作路径、操作要点和注意事项,统一规范相关业务流程。
优化绩效考评。严格落实“首问负责制”,做好服务纳税人缴费人的“最后一公里”服务的同时,将职责优化纳入考评体系,制定工作任务清单,明确责任单位和完成时限,按周对任务清单完成情况开展全面督查,定期在局务会上通报重点工作推进进度,对督办事项进行实时跟踪,及时提醒,通过督查督办来推动基层全面减负增效。(杨永新 左向东)