民之所需，行之所至。山东邹平市烟草专卖局党支部以打造“香溢梁邹”党建品牌为主线，从“党支部、党小组、党员”三个维度综合施策，以一桩桩、一件件深接地气、深入人心的帮扶活动，把实实在在地温暖送到群众心坎上。
支部示范引领，助力城乡“融合发展”
图为工作人员实地查看东闸村排水管道施工建设情况
春寒料峭，乍暖还寒，来到邹平市明集镇东闸村，映入眼帘的却是一幅温暖美丽的乡村画卷：错落有致的农家小院掩映在树丛中，村西广场上一些村民正在锻炼身体，村东池塘边的垂柳也静待抽丝发芽。“看看我们村现在的环境，不比城里差吧！”正在院门前晒太阳的村民张敬文满脸自豪地说。
去年以来，按照邹平市文明办工作安排，邹平市局与明集镇东闸村开展城乡文明结对共建。如何把“和美乡村”要求落到实处，邹平市局党支部认为要遵循“以民为本”之道，把解决好村民的“急难愁盼”问题作为出发点和落脚点。
“村里的排水管道老化堵塞、年久失修，每逢雨季门口就会雨水淤积，根本出不了门。”村民孙弘业一脸愁容说道。
“年轻人回家也就吃顿饭，村里文化娱乐场所少，没啥地方玩，他们怎么待得住。”另一位年长的村民随着感叹。
在多方深入调研后，邹平市局党支部立足村民最迫切的需求，一方面在东闸村的东面改造废弃池塘、完善基础设施、美化村庄环境，让东闸村的村庄面貌焕然一新；另一方面在村子的西面帮助修建村民文化广场、添置体育运动器材、设置爱心书屋……为广大村民们打造出一个“文化休闲基地”。
“以前大家茶余饭后都在自家门口聊聊天、说说话，修建了文化广场后，老百姓有了娱乐休闲的地方，一起下下棋、聊聊天，加深了邻里感情沟通，孩子们周末回家也有了玩耍的地方。”在市区工作的东闸村村民张孙弘峰高兴地说。
此外，为增强村民们的文明意识，邹平市局党支部还坚持开展乡村振兴政策宣传和志愿服务活动、走访看望生活困难党员和学龄儿童等，以实际行动传递温暖，助力乡村振兴。
小组合力攻坚，助力社区“环境优化”
图为服务站党小组在“双报到”社区开展积雪清理行动
一个支部一座堡垒，一个小组一个阵地。邹平市局党支部汲取“支部建在连上”的经验做法，探索开展“党小组建在服务站上”，并根据业务联系的紧密程度，把科室党员分组纳入四个基层服务站党小组，同时注册加入邹平市志愿者协会，为常态化志愿服务注入“红色动力”。
雪落无声，除雪有责。2月20日晚，邹平市迎来春节后的第一场大雪。白雪皑皑的世界给人们带来惊喜，也给出行带来了诸多不便。为保障道路畅通、群众出行安全，邹平市局党支部四个服务站党小组积极响应当地政府号召，以雪为令、迅速集结来到“双报到社区”黛中社区，对辖区主次干道车行道、人行道、临街门前区域等道路进行集中清理。
由于气温低，积雪较厚，部分道路积雪被积压成冰，给清雪工作带来了一定的困难，但大家始终不畏严寒、齐心协力，全力为广大群众扫出一条条畅通的“平安路”，用实际行动为广大群众的出行筑起一道安全、温暖的防线。
与此同时，邹平市局党支部四个服务站党小组还以“平安家园”志愿服务项目为载体，在春节期间深入辖区零售客户店中，针对性宣传普及燃气用电安全、突发疾病处置、网络诈骗防范等常识，提高了群众安全防范意识和应急处置能力。
下一步，邹平市局党支部将继续依托“党小组建在服务站”模式，积极开展党员社区“双报到”工作，确保党员服务队每月至少到社区开展1次活动、党员每季度至少参加1次为民服务活动，凝聚起服务社会、服务群众的组织力量。
党员冲锋在前，助力客户“解难纾困”
图为党员干部定期到困难零售户店中了解情况
为充分发挥党员先锋模范作用，邹平市局党支部建立“1＋3”党员联系点制度，即每名党员联系3名困难零售户，印制服务联系卡和结对服务手册，从经营指导、终端提升和日常生活等方面入手，帮助客户解决问题和困难。
邹平市魏桥镇甜水村的贺兴滨自幼残疾，手脚行动不便，失去了劳动能力，几十年来一直与父母相依为命，但是他自强不息、不等不靠，在90年代开了一家便利店，靠自己的双手维持生计。但是随着市场形势和人们消费需求的变化，贺兴滨的便利店经营情况不尽如人意。
党员张思证与贺兴滨结为“1+3”帮扶对子后，经常帮助他搬货理货、整理店面，改善经营环境，提高经营收入，并及时把贺兴滨的情况向党支部进行反馈。
今年年初，邹平市局启动了“让群众更满意，我们在行动”主题活动启动后，更是通过形式多样的帮扶措施，使贺兴滨的店面经营和生活情况得到极大改善。比如，帮助贺兴滨粉刷墙面、重铺地面、申请货架，引进体育彩票、快递代收代发、纯净水代打等便民服务项目，帮助店铺引流增收。
“太谢谢你们了，你们不仅帮我解决了经营和生活难题，更是让我感受到了社会的温暖和关爱，让我更有信心和勇气干下去！”每次张思证来看望贺兴滨时，他总是激动不已。
为民服务没有结束时，只有进行时。下一步，邹平市局党支部将紧密结合实际，建立健全党员干部服务群众长效机制，推动密切联系群众、为群众办实事办好事制度化、规范化、常态化，更好履行国企的职责使命和社会责任。（李玉侠）
