一、背景介绍
近期，广州市海珠区沙园街禁毒办成功帮扶救助了辖内长期吸毒的黄姓兄弟二人，他们分别出生于1966年和1969年，两人均有近二十年的吸毒史，深陷毒品的泥潭无法自拔。
原本兄弟二人的家庭条件较优渥，生活较富足，但因受人诱惑从而走上“吸毒”之路，同时父母也对其过分溺爱，致使兄弟二人逐渐迷失在毒品的迷雾中；长期的吸毒行为对兄弟二人的身体健康造成了严重的损害，家境也每况愈下。
目前兄弟二人分别被诊断出患有心脏病、肺癌以及肺结核等多种严重疾病，生活状况堪忧；且由于长期无法正常工作，积攒多年的家底也已然消耗殆尽，自从父亲去世后，二人的生活几乎完全依赖其年迈母亲的退休金；可即便生活如此艰难，他们仍难以摆脱毒品的诱惑，有多次复吸情况。
为此，沙园街禁毒办针对上述情形，综合多方面因素考虑，特制定系列帮扶救助举措。
二、帮扶过程与细节亮点
（一）深入调研，制定方案
在帮扶工作开展之初，禁毒办工作人员进行了深入的家庭访谈和调研，详细了解了兄弟二人的家庭背景、吸毒历史、健康状况以及日常生活需求和困难。这些宝贵的第一手材料为后续制定个性化救助方案打下了坚实的基础。
（二）部门联动，形成合力
针对兄弟二人的特殊情况，禁毒办积极协调了多个政府部门和社会组织，形成了高效的联动机制。社保、民政、卫生等部门在我办的协调下，纷纷伸出援手，为兄弟二人提供了全方位、多层次的帮助。这种多部门联动的做法，不仅提高了帮扶工作的效率，也使得救助资源得到了最大化的利用。
（三）全面帮扶，排忧解难
1.经济援助与住房保障
考虑到兄弟二人的身体条件和经济状况，我办协助他们成功申请了低保补助和公租房补贴，确保二人的基本生活得到了保障。同时，针对他们的残疾状况，成功办理了残疾人补贴，提高了他们的生活质量。这些经济援助措施的实施，使得兄弟二人的生活有了明显的改善。
在帮扶过程中，我办工作人员同时面临着与多个不同部门之间沟通协调的艰巨任务。为了帮兄弟二人申请低保、残疾人补贴以及公租房补贴，我办工作人员须反复与社保、民政等部门进行沟通。每次申请都需要准备大量的材料，而材料的准备和提交过程较为繁琐、耗时，但我办工作人员依然积极、耐心地向各个部门解释情况，确保申请能够顺利进行。
2.医疗保障与健康关怀
由于长期吸毒，兄弟二人的身体状况堪忧，需要定期前往医院接受治疗。我办工作人员不仅陪同他们看病，还协助他们办理了大病医疗救助报销。然而，这个过程并不顺利。初次申请时，由于种种原因导致报销失败。面对这一挫折，我们并没有气馁，而是耐心地查找申请失败的原因，经过层层询问，不断与各级部门进行沟通，最终成功为兄弟二人申请到了大病医疗救助报销，报销金额高达七千元。这不仅减轻了兄弟二人的经济负担，也让他们感受到了社会的关爱和温暖。
在长达一个多月的陪诊过程中，我办工作人员始终陪伴在兄弟二人身边，给予他们精神上的支持和鼓励。我办不仅帮助兄弟二人处理各种医疗手续，还关心他们的身体状况和心理状态。这种无微不至的关怀让兄弟二人感受到了前所未有的温暖和关爱，事后他们也为我们禁毒办工作人员送来了一面锦旗表达感谢。
此外，除物质上的帮扶救助，我办对其二人心理健康同样重视。通过定期的家访、面谈、电话联系以及组织专业心理咨询师对兄弟二人进行心理疏导，兄弟二人的心态有了较明显的转变，开始以积极的态度面对生活。
（四）建立信任，促进转变
在帮扶过程中，我办工作人员展现出了极高的专业素养和无私奉献精神，我办工作人员对待兄弟二人如同家人一般关心备至，用实际行动诠释了“以人为本”的工作原则。
通过我办工作人员的真诚付出和耐心陪伴，兄弟二人逐渐建立了对他们的信任。这种信任的建立对于后续的戒毒工作起到了至关重要的作用。
（五）监督引导，巩固成果
为了确保兄弟二人不再接触毒品，我们提供了必要的监督措施。在我们的监督和引导下，兄弟二人的戒毒成果得到了巩固和提高，兄弟二人的心态也发生了积极的转变。
三、帮扶成效与亮点展示
经过我办的精心帮扶救助，兄弟二人的生活有了显著的改善和积极的转变。他们的健康状况逐渐稳定，毒品依赖得到有效控制，目前已经没有再出现复吸的情况。其中一人更是明确表达了寻找工作的意愿，并开始积极准备重返社会。
这些成效的取得，得益于我们个性化救助方案的制定和多部门的协同合作。在帮扶过程中，我们禁毒办展现出了以下亮点：
1.精准把脉，制定方案
我们深入调研，充分了解兄弟二人的实际情况和需求，为他们量身定制了个性化的救助方案。这种精准把脉的做法，确保了帮扶工作的针对性和实效性。
2.部门联动，形成合力
我办积极协调多个政府部门和社会组织，形成了高效的联动机制。这种多部门联动的做法，不仅提高了帮扶工作的效率，也使得救助资源得到了最大化的利用，为兄弟二人提供了全方位的支持和帮助。
3.真诚感化，建立信任
我们始终坚持以人为本的原则，用真诚和耐心去感化兄弟二人。通过定期的家访、电话咨询以及组织社区活动等方式，我们逐渐赢得了他们的信任，为后续的戒毒工作奠定了坚实的基础。
四、总结与未来规划
本次帮扶工作的成功得益于个性化救助方案的制定和多部门的协同合作以及我办工作人员的艰辛付出和无私奉献。通过制定个性化的救助方案、多部门联动、全方位救助以及建立信任关系等亮点做法，我办成功地帮助了兄弟二人走出毒品的阴影，重新回归正常的生活。这不仅体现了我办的工作成效，也为社会和谐稳定作出了积极贡献。
展望未来，我办将继续深化和完善此类帮扶救助模式，以期帮助更多戒毒人员重返社会，实现自我价值。同时，我办也将加强与社会各界的沟通与合作，共同构建更加和谐、安全的社会环境。相信通过坚持不懈地努力，就一定能够打赢这场禁毒战争，为社会的繁荣稳定贡献我们的力量。
