在数字化转型的浪潮下，为了进一步提升政务服务效能，优化营商环境，赣榆区税务局于今年4月宣布，智慧柜机正式入驻办税服务厅，标志着我区办税服务率先步入智慧化、高效化的新时代。
“现在真是太智能太方便了，通过智慧柜机就能直接更正申报、打印申报表、缴纳税款了，再也不用排队取号了，我要给咱们赣榆税务点个大大的赞！”这样智能化的办税体验让前来办税的何会计感到非常惊喜，忍不住连连夸赞。
智慧柜机的引入，旨在打破传统办税模式的时间与空间限制，为纳税人提供更加便捷、高效的服务体验。纳税人可通过智慧柜机自助办理包括企业更正申报、税务注销预检及办理等30项业务以及个人实名采集、非居民个人对外支付备案等20项业务，大大缩短了办税时间，减少了排队等待的困扰。此外，智慧柜机还具备人脸识别、智能咨询、音视频远程协助等功能，确保了业务办理的安全性和准确性。
“上个月的个人所得税忘记申报了，通过线上体验区工作人员的指导，在这个智慧机上提交违法、逾期申报和缴纳罚款，一会就儿处理完了所有的流程，真是高效。”前来处理违法的连云港坤仁人力资源有限公司的吕会计感慨道。
此次智慧柜机的上线，不仅体现了我区税务局对优化营商环境的坚定承诺，也是响应国家号召，推进“智慧税务”建设的重要举措。智慧柜机的普及大大简化了办税流程，有效缓解了办税高峰期的压力，自4月上线以来，全区通过智慧柜机办理业务的纳税人同比增长45%，纳税人平均等待时间也得到了缩短。
下一步，赣榆区税务局将通过不断优化升级各类服务举措，为纳税人缴费人提供更加优质高效的办税服务体验，以高质量税收营商环境推动赣榆经济更好更快发展。（刘鹭 尚娜）
