今年以来，国家税务总局北海市税务局深入开展便民办税春风行动，按照“高效办成一件事”要求，聚焦办税缴费高频事项和纳税人缴费人热点诉求，减时间、减环节、减材料、减跑动，以高效税费服务办好办成纳税人缴费人关心的“一件事”，全力提升服务效能。
部门联动，不动产交易更“快办”
提交资料、缴纳税款、签字盖章……所有流程都在一个窗口、一次性办完，北海某房地产公司的办税人曾先生在做完网签合同后,不到半小时就完成了不动产登记和缴税业务办理。
“从前办理不动产登记和缴税挺让我们头疼，要几个部门来回跑，手里的资料多到经常弄混，一天下来也不一定能办好。如今，一个窗口就能搞定所有事情，我们真切感受到了实实在在的便利。”曾先生称赞道。
早前群众办理不动产交易需往返跑几个窗口，耗时长、办事难。了解到群众需求后，海城区税务局迅速响应，联合不动产登记中心、不动产交易中心等部门，搭建了互联互通、安全可靠的数据共享交换机制，实现了群众在办理不动产登记时，只需在一个窗口提交相关材料，即可完成税务申报、登记过户等全部流程，真正做到“一个窗口、一个环节、限时办结”。
“如今只需要跑一个窗口，申请就会同时发送到相关部门，变成‘一件事’。”刚办理变更企业名下产权证相关信息的张先生说。
成效实实在在。海城区税务局聚焦优化办税流程，推动不动产交易90%以上涉税业务实现即时办结，平均办税时间缩短了50%。
远程连线，跨域事项更“易办”
推动“高效办成一件事”，不仅要打破部门壁垒，也要突破地域限制。如何推进异地事项跨域办，是税务部门不断探索和努力的方向。
“多亏了你们帮忙联系，车购税在钦州成功申报了！客户的小汽车可以在钦州上牌了！”合浦浦发汽车销售服务有限公司办税人石先生感叹道。
依托税务部门征纳互动“异地直连”，车购税申报缴费如今实现了“跨区通办”。家住钦州的何先生，今年在合浦浦发汽车销售服务有限公司购买了一辆仓栅式运输车，想要落户钦州，但在钦州市税务局申报车购税时出现异常提醒。合浦县税务局在接到纳税人诉求后，立即通过征纳互动远程坐席向钦州市税务局发起了“云上问诊”，提供纳税人的购车发票截图及发票查验结果，对接解决纳税人遇到的难题，何先生当日就完成了车购税申报、缴款。
“本以为要返回合浦开购车证明，一来一回得折腾不少时间。没想到上午反映了诉求，很快就通知可办理了，太惊喜了。”何先生说。
今年以来，北海税务部门聚焦纳税人缴费人“就近办、异地办”需求，依托征纳互动跨区域协同能力，充分运用远程身份核验、音视频交互、屏幕共享等技术，提供异地帮办服务，共发起及受邀跨区域互动238笔。
下一步，北海税务部门将不断深化“一件事”集成办事场景建设，推动更多涉税事项列入“高效办成一件事”清单，以高效办好每一件涉税“小事项”，提升纳税人缴费人的满意度和获得感。（夏晴晴）
