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找准“小切口” 疏通办税堵点

国家税务总局防城港市税务局聚焦办税缴费中的“难点”“堵点”,紧紧围绕“高效办成一件事”,不断推出新举措,有效实现征纳互动“速便捷”“零距离”。

当前,在防城港市上思县已有83个村和社区成立了村级集体股份经济合作社,发展村集体经济和特色产业,其中甘蔗种植和光伏售电是村集体经济的重点产业。

作为广西糖料蔗的主产区之一,上思县甘蔗种植面积达45万亩,年进厂糖料蔗保持在200万吨左右,大部分农户以种植甘蔗为主,据各村合作社反映,每到年底的甘蔗榨季期间,各村或社区都需要去办税服务厅排队申请大批量的代开甘蔗服务发票,既费时又费力,让村委头疼不已。而自今年,不仅仅是甘蔗产业,新发展起来的光伏产业也有着相似的情况。

为了解决村集体经济合作社“开票难、开票慢”的问题,满足上思县80多个村和社区发票开具个性化的需求,当地税务部门积极行动,组成“壮蓝”税收政策宣传队,制定精准的培训方案,根据83个经济合作社的开票需求量、业务知晓度和成立时间进行分类管理,并充分发挥设立在各乡镇的“税费服务点”和办税服务厅的高频涉税业务前置核准小组的作用,通过采取“上门培训、线上受理、后台流转、高效办结”的工作措施,开辟快速核定发票绿色通道,推出村集体经济开票“一站式”服务,同时鼓励合作社核定发票票种,根据业务需求在“电子税务局”自行开票。不仅能让办税人快速拿到发票,还让每月都需要准备资料前往办税服务厅排队申请代开成为过去式。

“年底合作社的工作多,发票需求也增多了,急用发票时才发现剩余额度不够了,幸好税务部门的工作人员第一时间响应受理了,让我们在两个小时内就拿到了发票。”上思县平福乡那明村集体股份经济合作社负责人刘先生表示。

据了解,如今发票人工额度调整业务效率提升80%,惠及当地30个村集体经济合作社。防城港市税务局将在政策提醒、政策解答、精准辅导、流程优化等方面继续出实招、见真效,进一步发挥职能作用,从群众“关键小事”入手,提升税费服务效能。(张超 黄丽璇)

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