“我的店铺开到今天的规模，网上订货、二维码收款、云POS系统……我都能熟练操作，我过上了幸福美满的好日子，多亏了烟草的工作人员对我的指导和帮助，烟草部门是我最大的靠山！”3月18日，山东滨州无棣县棣丰街道农网客户张华欣喜地向笔者说道。
这是山东无棣县烟草专卖局实施乡村振兴战略的一个缩影。近年来，无棣县局坚持抓重点、求突破，以乡村振兴“千户店铺”建设为抓手，统筹谋划、精心组织、攻坚克难，农网建设扎实稳妥推进，结出累累硕果。
因地制宜 落实农网建设新理念
图为党员志愿者按照5S管理标准为农网客户打造规范店铺
“我的小店面积不足一百平，发展很受限制，烟草的王青经理了解了我的难处，她带领几个工作人员帮我设计了店铺布局，帮我把店里所有的货物都规整好，又帮我清理小店外部环境，小店顿时旧貌换新颜，如今买卖也是越做越好啦！”无棣县信阳镇农网客户李志勇对自家焕然一新的小店非常满意。
加快推进农网建设，助力农网客户盈利增收，是推动乡村振兴的重要部分。无棣县局深入践行为民服务理念，将农网提升与美好乡村建设有机融合起来，部署开展“打造农网靓丽店铺” “乡村美丽风景线”等系列活动。
组建30个党员服务小分队，深入280个村庄，因地制宜、分类施策，融入5S现场管理理念，全力打造农网“新样板”，探索出一条农网建设的新路子，以实际行动助力乡村振兴。
截至目前，全县已创建精品示范街25个，打造精品示范线路32条，乡村示范店1150个，云POS普及率达到82%，覆盖了全县10个乡镇和2个街道办事处，惠及辖区农网零售客户1812户。
“多亏了烟草的志愿服务队，每月他们都来拜访我，帮我整理店铺，如今有了这云POS，各项数据一目了然，又便捷又省心，别提有多好了。”无棣县水湾镇零售客户王立军感慨万千。
农网建设是一项系统工程，没有最好，只有更好。无棣县局坚持以推动农网客户稳经营、促增收、强发展为己任，推进现代经营模式，实现高水平管理，进一步提升店铺盈利，持续提升农网客户的获得感、幸福感，以扎实的举措助力乡村振兴。
授人以渔 探索人才培养新思路
图为执法人员向零售客户讲解法律法规知识
“我家这个店铺的销售总额比去年有了明显增长，特别是非烟商品增长了近一半。特别感谢烟草公司，一直悉心指导我，传授我这么多经营技能，真是越干越有劲儿啊！”日前，无棣县柳堡镇零售客户汪胜利谈起经营变化，幸福笑容溢于言表。
乡村振兴，关键在人。为进一步推动实施乡村振兴战略，无棣县局坚持把农网人才培养作为实现乡村振兴的驱动引擎。采取“走出去”学和“请进来”教的方式，分批选取农网客户开展店铺管理、库存管理、新媒体应用等现代化经营知识培训，持续转变农网客户经营理念，潜移默化提升经营能力。近年来，共开展各项培训180余场，农网客户人均培训5.6次，送出160余种“知识大礼包”。
“我们将坚持乡村振兴战略，秉持‘授人以鱼不如授人以渔’，以农网客户经营需要和市场发展需求为出发点，大力开展农网客户的人才培养工作，为乡村振兴提供有力的人才支撑和智力支持，做好、做强农网建设，着力绘就农村建设的美丽图景。”无棣县局副经理张小平介绍说。
补齐短板 找准精准帮扶新方法
图为青年志愿者帮助农网客户采摘西红柿助农增收
无棣县水湾镇李何庵村村头有一栋普通的民房，进门就是一排排货架，干干净净的环境，整整齐齐的布置，让人眼前一亮。店铺商品一应俱全、分区规整、摆放整齐。店主杨洪亮是一位残疾人，走路一瘸一拐，如今他经营着全村规模最大的店铺。
“一路走来，跌跌撞撞，幸运的是遇上了烟草部门的同志，他们对我很贴心，帮我把小店建起来，一步步教会我上网、操作手机，学会了现代化的经营手段，经营思路也越来越宽，可以说，没有烟草的帮助就没有我的今天。”说起这些，杨洪亮竟热泪盈眶。
近年来，无棣县烟草专卖局以“六心服务·责任棣烟”党建品牌建设为依托，打造“党小组＋党员＋农网客户”联动服务机制，深入摸排辖区农网客户基本情况，组织开展“党员联系零售客户”“我为群众办实事”“让客户更满意，我们在行动”“心系群众送温暖”等多项志愿服务活动。
除开展送法上门、驻店服务、结对帮扶等增值服务外，工作人员根据农网客户家庭和经营实际，指导帮助他们开通快递收发、生活缴费、直播带货、网上销售等多种便民惠民业务，鼓励农网客户树立自强不息、勇于拼搏的信念，进一步拓宽店铺经营范围，提升盈利水平，实现由“输血式”帮扶向“造血式”帮扶转变。
放眼鲁北渤海湾畔，农网店铺基础设施提档升级，店铺环境明显改善，零售发展成色更足，农网建设带来的可喜变化处处洋溢，农网客户幸福指数节节攀升，一幅美丽乡村新画卷正在徐徐展开。
“我们将继续以党建工作为引领，切实增强责任感、使命感、紧迫感，开拓进取、务求实效，深耕农网现代化建设，厚植发展根基，为农网客户提供更细致、更周到、更全面的服务，推动农网建设融入乡村振兴大局。”无棣县局支部书记、局长、经理张绍峰如是说。（宋曼曼）
