必须承认,这是一个用户为王的时代。甚至可以说品牌的进化历程,即是用户体验不断完善的过程。
如今,用户体验从产品功能利益,朝着品牌情感增益转化。各行各业,本质都是服务业。对于汽车行业而言,面对智能出行时代,满足用户更多元、更细分的情感需求,重要性不言而喻。从座舱的“第三空间”向更多元的体验场景延伸,是每个车企需要作答的时代命题。区别在于有的高分,有的负分。
而以“新豪华”为核心价值的阿维塔,在用户体验的打造上,交出了近乎完美的答卷。
从私享到思想,领略阿维塔对用户的非凡洞察
打造用户体验,需要非凡洞见。我们都知道,车企打造用户体验的热门形式,便是举办车主活动。不过,一些车主活动就是“成年过家家”,图个热闹。无错,也无益。阿维塔则不同,作为一个车型平均售价达到33万元的新能源品牌,其用户特征是“颜值担当”“审美出众”“科技潮流”“悦己生活”,这显然是中产乃至高净值人士的符号标签。
以用户为中心的阿维塔,犀利洞察到这一人群的需求痒点——子女教育。日前,阿维塔与中欧商学院汽车产业协会、中欧上海校友会亲子俱乐部联合举办了中欧校友参观交流的活动,邀请中欧商学院上海校友亲子俱乐部的资深专家,现场与车主用户们进行子女升学规划、留学的私享式交流。干货满满,深获欢迎。这种高附加值的服务,不仅是各方资源的协同整合,关键在于品牌对用户群体的精耕细作。不只此次中欧商学院教育私享,一直以来,阿维塔打造诸多艺术、科技、运动等类别的高品位、高质感的车主活动,让每一次车主相聚,都期待下次再聚,拉满了用户情绪。
注资华为引望,引领智能汽车产业新格局
这种对用户情绪的洞察力与用户体验的执行力,源于阿维塔的宏大发展愿景——成为中国新豪华第一品牌,国际化高端SEV品牌。阿维塔依托长安汽车、华为、宁德时代联合创造的CHN模式,以“高颜值、高科技、高价值”重新定义新豪华。从产品设计到技术研发,再到服务标准,无一不在刻写“新豪华”的垂范。而就在近期,阿维塔在战略构图上,与华为的合作进入“HI Plus”新模式,将“新豪华”推到了新的高度,为品牌注入强劲的发展势能。
这就是在8月20日,阿维塔以115亿入股华为引望,占股10%,成为首家注资华为引望的车企。据了解,长安系还有10%优先购买权,后续长安会以115亿价格再入股10%,不排除由长安汽车或阿维塔全部购买。阿维塔科技将与引望公司签署细致的深化战略合作协议,协议内容拟包括但不限于联合品牌营销、联合产品定义和设计、核心技术优先搭载、智能化体验共创、价格最惠国待遇、用户体验设计、零部件优先供应、智能座舱应用生态体验共创、智能驾驶应用体验共创、整车平台共创等方面。这将进一步加强双方战略协同,让阿维塔能够获取引望公司及华为的跨级式战略支持,从而推动阿维塔的智能化飞越式发展,加速打造国际化高端品牌。
值得一提的是,阿维塔投资引望在业内形成“领头羊效应”。赛力斯问界跟投引望10%,这两家重庆“智”造的双子星,将以HI PLUS模式和智选模式,齐头并进共同形成中国汽车产业新格局。投资引望,彰显出阿维塔对智能出行时代的阅读力,以引领者身份推动中国新能源领跑世界。
阿维塔的新豪华进击:昆仑增程问世&012首秀
发展战略提纲挈领,具有领航作用。而落到用户体验上,需要的则是产品、技术、服务的细腻打磨。8月21日,阿维塔发布了全栈自研的增程技术——昆仑增程。阿维塔通过多年的全栈自研,首次将巅峰智慧运用于增程技术,依托软件与硬件的协同,引领增程技术从传统增程到智慧增程的代际跃升。阿维塔科技聚焦用户的实际用车体验,赋予了昆仑增程行业领先的控温、控扭、控油电能力,通过毫厘间的精准控制,促成了用户感知上的蜕变。不仅如此,智能属性的加持,更让昆仑增程具备了可持续OTA升级的能力,将“常用常新”的用车体验延伸至动力域,真正做到媲美纯电汽车的极致强劲、极致静谧、极致省心。
就在同一天,阿维塔璀璨之夜暨012全球首秀在上海开幕。阿维塔与Dior男装艺术总监、Fendi女装及高定艺术总监Kim Jones共创的限量联名版·未来智能豪华轿车——阿维塔012全球首秀,预售价格70万元,全球限量700台。这是Kim Jones的首款汽车联名作品,意义非比寻常。而他也将奢侈品百年的精致工艺,应用在阿维塔012身上,造就时尚与创新和谐交融的典范之作。阿维塔012以独一无二的原创价值,吸引了亚洲首位网球大满贯单打冠军李娜、小红书商业营销中心总经理美奈子、超模王诗晴等各圈层名流现场盲定,更被誉为百万内最值得收藏的智能电动汽车。此外,阿维塔11&阿维塔12皇家剧院版也齐齐亮相,皇家剧院主题设计语言淋漓诠释新豪华风采,皇家剧院专属徽标彰显用户专属感。新产品的亮相,新技术的问世,折射出的是阿维塔对新豪华的充分演绎,彰显出品牌向世界级新豪华目标不断迈进的笃定与自信。
以新豪华拓宽场景体验的边界
如今,谁能为用户提供更多的情绪价值,谁就能够脱颖而出。根据J.D. Power 2024中国汽车智能化体验研究显示,阿维塔在豪华新能源细分市场位居第一,这是来自消费者、用户的高度褒奖。很显然,阿维塔在新能源豪华汽车市场已然居于领先。
阿维塔承载着长安汽车的高端品牌战略,是长安汽车实现更高标准的科技化、智能化、人性化的新型新能源汽车品牌,是长安高端豪华梦的践行者。一场中欧教育私享,可以看到阿维塔打造用户场景体验的不同凡响。阿维塔将以“新豪华”为核心价值,在满足用户出行需求的同时,深耕多元化的场景体验,为用户带来非同一般的生活奢享。
