近日,成都市龙泉驿区政务服务管理和行政审批局组织专班,采取网上检查和现场检查两种方式,对龙泉驿区单位政府信息公开情况进行全方位检查。
据了解,此次龙泉驿区开展的政府信息公开情况检查,主要围绕政务公开发展指数、门户网站发展指数、政府系统政务新媒发展指数三方面共28个指标进行了细致的“一对一”检查整改。针对政务新媒体发展指数部分,便利度指标涵盖是否有菜单栏服务功能、微信公众号关键词、微信公众号自动回复,创新度指标涵盖阅读量、原创信息发布质量等方面,工作人员进行了对照检查整改。
其中,在政务公开发展指数部分,针对各部门信息公开栏目要素是否齐全、政策文件解读人电话是否正确且能正常接听,文件和解读是否关联、政府信息依申请件办理工作机制是否建立,是否存在超期件、公开栏目设置是否全面、部门信息公开是否及时、规范等指标进行了检查,并对发现的问题当场进行督促整改。
近年来,成都市龙泉驿区政务服务管理和行政审批局以“为民、便民、利民”为出发点和落脚点,持续加强政务公开规范化标准化建设,不断加强政府信息公开力度,最大限度方便辖区企业和群众办事,切实提升政务公开工作质效。
在基层政务公开方面,高标准打造各街道便民服务中心政务公开专区,配备政策展架、自助查询电脑、爱心座椅等暖心设施设备,摆放政策汇编、政策小册子、政务公开“一册通”,提供政府信息公开查询、帮办代办、政策咨询等服务,不断满足企业市民办事需求。
同时,做优做强线上公开渠道,打造“龙泉驿区人民政府”网站主渠道,“龙泉驿发布”“龙泉驿服务”“龙泉驿教育”等头部政务新媒体号,坚持把群众最关心、最关注的热点难点问题作为政务公开重点,主动公开重大项目建设进程、财政信息、民生保障、乡村振兴等重点领域相关信息,切实保障辖区群众知情权。
在提升政务公开质效方面,龙泉驿区政府正式印发《成都市龙泉驿区政府门户网站管理办法》等政务公开工作制度,全面规范政务公开各项工作,建立“一对一”培训机制,对于公开事项实行“三审三校”全链条审核机制,多层次把关审核公开事项,确保公开内容真实、规范;明确政务公开标准规范,以“全链条”政务公开,促进政府服务提质,企业和群众满意度逐年提升。(成都市龙泉驿区政务服务管理和行政审批局)