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象州县税务局:全链通办+“移动办税”优化服务出实效

今年,象州县税务局围绕“高效办成一件事”,扎实开展“便民办税春风行动”,通过系统联动、部门协同机制,与象州县自然资源局组建综合业务窗口,成立移动微税厅为象州县偏远乡镇群众开辟“绿色通道”,实现土地划拨转出让“全链通办”即办即结。

“全链通办”+移动微税厅由工作专班携带“平板+笔记本电脑”依托电子税务局平台进行乡镇现场办公,为群众办理土地划拨转出让业务和缴纳税款,当场出具新不动产权证。原本偏远地区群众需要搭乘2小时车程到政务中心办理的业务,现在只需通过移动微税厅便可办理。让群众“办成一件事”升级为“就近办一件事”,实现涉税办理“一次都不用跑”的象州税务效率。切实让群众体验到税务部门“办好事”的便利和“办成事”的效率。截至6月30日,工作专班为偏远乡镇152户群众办理土地划拨转出让业务。

工作专班充分发挥多部门的协同性,在组织宣传土地划拨转出让以及相关不动产转让税收优惠的同时,微税厅还积极开展系列税费宣传活动,为象州镇4个社区200余人次宣传增值税、契税等税收优惠政策,同时针对社保费热点政策进行解读,手把手指导群众手机操作城乡居民、灵活就业医保养老保险申报流程。象州县税务局将持续开展微税厅进社区、进便民服务站、进村屯、进户“微税厅四进”活动,实现政策缴费辅导“全覆盖”,“零距离”“无缝隙”为纳税人缴费人提供税费宣传辅导以及线上办理涉税缴费辅导服务,让更多的缴费人能足不出户即可轻松缴费。

下一步,象州县税务局持续聚焦“高效办成一件事”增便利提效能,深入开展2024年“便民办税春风行动”,以做纳税人缴费人的倾情服务者为己任,重点聚焦办税缴费高频事项和纳税人缴费人个性化需求,深化拓展内外部协调配合,持续优化升级服务举措,提高社会满意度和群众获得感,不断推动税务服务提质增效。(曹晓敏 何馨香)

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