近日,河南省漯河市旺旺食品有限公司漯河分公司人员,将一面印有“尽职尽责 情系业主 热心服务 暖至人心”的锦旗送到市物业和房屋维修资金服务中心,感谢该中心工作人员的高效服务,及时帮助业主避免了损失。
旺旺家缘小区5号楼门面房二、三楼是旺旺食品有限公司主要办公区,其中三楼拥有重要办公设备的多媒体会议室和办公室等,办公设备的完好是公司运转的重中之重,其一旦出现问题,将影响公司的顺利运行。由于该屋面卷材年久老化,进入汛期后,屋面急需进行防水维修。
为推进维修项目快速开展,该中心人员积极组织相关人员利用停雨间隙开展现场查勘,由于楼层高且没有直接上屋顶的楼梯,工作人员克服困难,通过现场开辟的临时通道,对现场进行了认真查勘。
在项目维修后的当夜,就遇到了狂风暴雨,维修成果经受了最严格的考验,在“见缝插针”式的维修工作中,为旺旺公司避免了损失,受到了业主的连连点赞:“晚维修一天,将给公司造成不可估量的损失,维修的太及时了,真是太感谢你们了!”
一面锦旗、一声感谢,诠释了业主对中心工作的认可和肯定。下一步,市物业和房屋维修资金服务中心将持续从解决业主最关心、最期盼的问题做起,更好地为业主提供精准、细致、高效的服务,用行动践行“我为群众办实事”。(刘新成 栾文琦)