为持续提升“便民办税春风行动”服务质效，国家税务总局上思县税务局将“枫桥经验”运用于“税收实践”中，用心打造新时代“枫桥式”税务所，将办税难题化解在源头、涉税争议解决在基层、优质服务落实在细处，努力展现基层税收治理新“枫”景。
上思县税务局建立了明江春语”税费争议调解中心（枫桥工作室），建立“前台（线上）受理+调度岗位衔接+调解团队支撑”的三级化解模式，畅通纳税人缴费人诉求表达、权益保障的通道，化解纳税人缴费人因理解问题、沟通问题而产生的误会，确保涉税矛盾不出办税服务厅、分局。
“这次不仅让我更加了解涉税政策，还让我的税款缴得明白、放心。”办税人梁先生表示。据悉，梁先生与广西某公司签订林地林木资产及合作造林权益收购合同，在办理发票代开业务时，工作人员提醒梁先生需要缴纳税款，梁先生认为按照合同规定税款应由对方缴纳，因此产生了争议。
本着保障国家利益和维护纳税人缴费人合法权益的原则，枫桥工作室启动税（费）争议协调程序，针对其中涉及的林木转让和林地经营权转让进行解析，最终纳税人梁先生意识到应是由自己缴纳相关税费，同时窗口人员还发现梁先生没有成本抵扣，第一时间开通“绿色通道”辅导梁先生可以提供取得林地经营权所得发生的成本费用，作为计算财产所得个人所得税扣除费用，最后不仅成功开具了代开发票，还帮梁先生节省了部分税款。
上思县税务局还充分发挥“枫桥式”税务分局的优势作用和公职律师的专业力量，持续提升税费诉求响应、纳税服务质效，做到服务“零距离”、沟通“零障碍”、纾困“零折扣”。
广西上上糖业有限公司是上思县的重点企业之一，近些年，企业发展稳中有进，目前该公司所辖蔗区糖料蔗种植面积约24万亩，涵盖种蔗农户13000多户，糖料蔗年产量约120万吨，主打产品“玉棠”牌一级白砂糖年年被评为国家优秀产品，企业发展一片向好。
近期，该企业就企业所得税的“资产减值”问题，向税务部门提出的纳税调整的涉税诉求，上思县税务局第一时间组织了税费争议调解中心的业务骨干和公职律师分析企业所得税汇算申报表并主动上门开展了辅导工作，围绕政策规定、申报材料、操作流程等做出了详细解答，得到了企业的理解和认可，完成了纳税调整。
“企业所得税的政策变化较快、内容较复杂，此次税务部门帮助我们进一步了解了资产减值损失税前扣除政策，防范了涉税风险，希望这样的辅导能够多多组织。”广西上上糖业有限公司财务负责人陈先生说到。
下一步，上思县税务局将继续践行好新时代“枫桥经验”，持续发挥税务部门的职能作用，坚持在依法治税、税费服务、纾困解难方面提质增效，全心全力解决纳税人缴费人烦心事。（肖丹）
