为破解基层治理“小马拉大车”突出问题，更有效地服务群众、解决问题，近年来，太原市杏花岭区积极探索创新，通过“点线面”结合，力求绘就一个高效且覆盖面广的基层治理“新画卷”，让服务更贴近民心，治理更有温度。
抓牢“基本点”，强化治理基层单元
为破解“小马拉大车”的结构性困境，杏花岭区结合镇（街道）“三定”规定，因地制宜设置岗位，细化岗位职责，厘清权责边界，精心制定了镇（街道）岗位目录，确保人岗相适、人尽其用、履职到位，真正提高运行效率和办事水平。与此同时，科学合理统筹编制，通过深入调研与需求分析，制定差异化编制策略并建立动态调整机制，确保人力、物力、财力等能够精准地流向真正需要的镇（街道），为“车”减负、为“马”赋能，实现“壮马轻车”畅通前行。
畅通“连心线”，构建工作对接机制
推行“一对多”“多对一”工作对接机制，明确各级部门和机构在基层治理中的职责和任务，实现机构、岗位、职责、人员“四对应”，形成镇（街道）一个工作机构对应区级多个部门（单位）或镇（街道）多个工作机构对应区级一个部门（单位）的“连心线”。在卧虎山社区办事大厅，居民用手机扫一扫就能了解办事窗口位置、业务办理时间、业务办理范围、办事人员信息、办理流程详解及常见问题的解答等，帮助居民快速准确地了解“去哪办”“找谁办”“怎么办”，力争做到群众办事“只进一扇门”“最多跑一次”。
拓展“覆盖面”，延伸基层治理触角
“我们现在去办事的时候能看见贴出来老大一张图，写着办什么事该往哪走该找谁，特别方便，都不用等孩子回来帮我，自己跑一趟就能办成啦！”居住在赛马场社区的王大爷感慨不已。通过持续建设完善以权责清单、“属地管理”事项责任清单等为代表的清单制度体系，在资源分配上放权赋能，加快形成边界清晰、分工合理、权责一致、运转高效、依法保障的职能体系，为推动基层减负工作取得实效注入新动力。（石永科）
