“欢迎大家走进永明路街道名苑社区‘吾家名苑·邻聚力’直播间，我是主讲人中华小警，今天给大家带来的是防溺水小知识……”河南省安阳市文峰区走进永明路街道名苑社区直播间，辖区派出所的干警正在用直播的方式，为居民送上一堂精彩的“防溺水”知识直播。
为进一步创新基层社会治理，提升群众满意度和认可度，永明路街道积极探索党建引领基层治理新路径，抓住新媒体时代风口，立足群众多元化参与需求，依托网络平台推出直播模式，通过“‘线上+线下’‘网络+网格’”形式，打造公益课堂，全力为辖区居民提供智慧化、个性化服务，实现真正的“小网格·大民生”，提升居民幸福感。
永明路街道在推进“邻聚力”直播间活动中，通过走访大量居民群众，开展民意调查，真正了解居民需求。根据居民需求，制定专栏内容和直播课程表，将与居民生活息息相关的知识，如红色宣讲、惠民政策解读、普法防诈骗、家庭教育、高考规划指导等，从“云端”搬上“指尖”，实现服务居民群众“零距离”。
从“管理”到“治理”、从“单一”到“多元”、从“独角戏”到“大合唱”，直播间设置了“红色引领先锋行”“法治教育邻聚力”“幸福和谐聚民心”“宜业兴业更闪耀”“榜样先锋来尽责”5个直播模块，对准服务居民的“胃口”，切实做到受众范围广。
“创业贷款根据不同人群分为不同政策”、“高考规划指导首先要看你所在的位次和分数”、“家庭教育中‘卷’孩子不如‘卷’家长”……名苑社区直播间内容精彩纷呈。将社区治理引入网络直播，直播间既可以作为社区管理者倾听民意的“耳朵”，也可以作为居民表达意见建议的“传声筒”。社区书记陈芳芳表示：“很多年轻人需要上班，老年人行动不便，我们就通过这样一种方式让居民了解社区工作动态、知晓惠民政策，让直播平台成为居民了解社区、反映社情民意、居民参与治理的新平台，使社区治理的各项举措更加贴合民意。”
为保障直播服务居民效果，永明路街道积极调动党员群众参与度，对共建单位、网格内的党员、医护人员、教师、青年学生等进行统计分类，建立并逐步完善直播间“人才库”。充分发挥活动联办、资源联享、服务联供的优势，拓宽名苑社区直播间人才储备渠道，努力形成“比学赶帮超”的浓厚氛围。自2023年6月开播以来，名苑社区已累计开展直播22场，获得居民点赞10000＋，得到了居民群众的一致好评。
直播间致力于服务群众，以打造共享社区为抓手，动员社区居民共同参与、共同协商、共同理事。如在“宜业兴业更闪耀”模块，为辖区商家或者创业青年提供了直播带货公益阵地，为辖区营造良好的营商环境；“幸福和谐聚民心”模块着力社区文化打造，整合社区现有艺术团体等资源优势，开展线上瑜伽、古筝畅学。“原来觉得贷款很麻烦，名苑社区直播间那期创业贷款解决了我的烦恼，直播间将贷款分类、贷款手续讲的很全面，很大的解决了我没时间去咨询的烦恼，这样的直播间真是太有用了。”社区居民李女士高兴地说。
接下来，永明路街道将以名苑社区“邻聚力”直播间为工作新起点，通过“基层党建+公益直播”新模式，将居民身边的大事小情搬上屏幕，切实增强辖区居民对社区治理的参与度，提升居民幸福指数。（鲍晓敏）
