近年来，山东省济宁市任城区南苑街道积极探索党建引领网格化基层治理新路径，以细“治”入微的服务提升基层治理的温度，用小小的网格串联起基层治理的“千条线”，书写社区治理的“大文章”。
织密基层治理“网”。坚持创新党建引领网格化治理新机制，在网格中访民意、解民忧、办实事，用网格化管理“一根针”，穿起基层治理“千条线”，一网兜起民生大小事。积极构建“网格长+网格员+楼长”网格化管理队伍，全力解决群众反映的社区治安、文化生活、民生实事、环境卫生、供暖供水等问题，以网格化管理和网络化治理的形式实现“双网融合”，着力把组织设置嵌入网格、职责任务落在网格、党员干部下沉网格，实现党建工作触角由社区延伸到社会治理“神经末梢”。着眼基层治理重点难点堵点，以“网”为依托，以“格”为基础，推动“小网格”实现“大治理”。聚焦安全生产、矛盾纠纷调解和居民烦心事、揪心事等“大事小情”，探索构建“党建领方向、网格全覆盖、服务零距离”的基层治理新方式，不断提升网格化治理水平和成效。
下足基层治理“劲”。充分发挥网格员“人熟、地熟、情况熟”的优势，常态化开展基础信息采集、矛盾纠纷排查、社会治安防范、安全隐患排查、救助帮扶服务、社情民意收集等工作，做到常态走访知民情，收集民生汇民智、民事代办解民忧、快捷回复暖民心，实现了网格服务辖区居民“零距离”。南苑街道盛锦苑社区网格员依托“敲门行动”，开展政策宣传、矛盾纠纷排查等工作，协调处置群众生活工作中存在的困难问题。狄林社区通过详细记录群众对辖区社会治安、文化生活、民生实事、环境卫生等多方面的意见建议，认真查找问题和短板，切实化解矛盾纠纷，营造安全稳定、平安祥和的辖区环境。
拓宽志愿服务“路”。以群众文化需求为切入点，依托新时代文明实践站，在全社区范围内营造文明健康、积极向上的文化氛围。日常开展“亲子阅读”“健康知识讲座”、“防火、防溺水安全教育”“反诈骗宣传”等活动，并在重要节假日期间，举办“网格助力高考志愿服务活动”、“开学第一课——文明交通 你我同行”、“月圆人团圆 共筑网格情”等各种志愿活动，极大地丰富群众精神文化生活。乔庄社区在“服务”两个字上下功夫，探索党建引领网格化治理的工作模式，强化网格力量，聚焦高龄、独居老人和残疾人等特殊群体需求，通过“幸福银龄”志愿服务队，提供精准关爱帮扶服务，真正实现“人到格中去、事在网中办、难在网中解、情在网中结、服务全覆盖”的特色基层网格服务治理模式。（于波 王凯丽）
