在数字化浪潮的推动下，居住行业正经历着前所未有的变革。新媒体的兴起，尤其是视频号等平台的快速发展，为用户与服务者之间搭建了全新的交互场景。短视频、直播已经成为当下消费者重要的信息获取渠道与消费场景。如何把重资产、重决策的居住房产行业与短平快的新媒体渠道进行融合，成为居住行业的全新课题。
为探索这一课题，12月12日，贝壳深圳在科兴国际会议中心，举办主题名为“破局向新，聚势启航，决胜2024！“的房产新媒体领航者大会。本次大会由贝壳深圳主办，腾讯广告应邀出席、全国各地的房产从业者和短视频房产大V等500余人全程参会，10万余人线上观看，共同探讨新媒体时代下居住行业的机遇与挑战。
破局向新，新媒体与房产跨界融合！
房产行业作为重决策、长周期、线下交易属性非常强的领域，在当下短视频、直播平台上快节奏、碎片化的信息交互场景，属性上有所差异。如何更好的跨界融入，本次大会提出了解题思路。
贝壳深圳西部运营总经理简宇说到，“近几年房地产市场有很大的变化，房产虽然线下交易属性比较强，但是在“买房决策”这个部分，新媒体还是很有优势。现在客户对经纪人的要求变高了，经纪人不仅要帮客户“买到房”，还要帮客户“买对房”。所以未来“顾问式经纪人”、“房产专家”会是未来这个职业进化的方向，只有当消费者信任你这个人时，他们才可能选择与你进行交易。”
贝壳银河计划，多维度解题成就新赛道！
线上的交互更快捷，但房产领域的交互同时非常看重专业度和信任。如何在短平快的平台上，达成用户的信任，从而转成线下实际服务中来，贝壳深圳产品运营负责人冯银给出了她的理解，“在线上的交互场景里，服务者要快速建立个人专业形象，让用户感受到丰厚的专业度；以中性的市场观，理性客观的看待走势与变化，累计用户的信任度；懂潮流、会讲解、有技巧，把房子相关的一切知识用更加符合用户阅读习惯、更容易引起用户兴趣的方式展现出来，需要修炼自身高超的传播技巧。”
两个行业的融合，从来不是一蹴而就，多维度组合式发展，才能共同构建一个多元化、高品质的房产新媒体服务体系。
2022年初贝壳启动银河计划，通过系统培训课程、内容技术支持、流量扶持、集中资源投入等一套完整成长机制，建设生态管理矩阵，提升从业者在新媒体领域的专业素养和运营能力，创作优质房产视频内容，拓宽品质服务半径。
目前已经在全国68个城市走出创新运营的道路，累计赋能超过1.8万人。在深圳，银河计划已链接约600名服务者，拥有约270万粉丝矩阵。为他们在新媒体平台获取流量、商机、提高转化及成交提供支持，实现服务者的自我增值。
向新而行，共话房产新媒体未来
本次大会邀请了8位全国头部新媒体房产服务者，同时还有银河计划、AGC视频全国项目负责人等业界大咖，探讨未来房产与新媒体融合的新路径。
对于未来，贝壳平台能投入什么样的基础建设去提升效率，帮助每个个体获得成功。贝壳深圳西部运营总经理简宇也说出了自己的看法：“平台会集中资源帮助个体提效，拿出真真实实的权益出来与大家共建，比如贝壳交易相关的大数据、心选地图、线上客源的管理工具等等。当然未来可能还有个性化的房产内容AI、直播数字人等等。”
在大会上，房产从业者积极互动，探讨从认知到实践层面的运营之路。在思想碰撞之中，实现共同分享经验、积极交流问题，促进深度合作的重要举措。每个人心中都种下了探索与突破的种子，纷纷表示，将在未来持续优化内容与传播策略，让消费者在新媒体平台上看到更多有用、有趣的优质房产内容。
